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Informativa sulla privacy

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Questa informativa descrive come Language Link tratta i dati personali degli utenti del sito hopetenantexitvein.shop in relazione alle richieste di informazioni, all’orientamento iniziale, all’iscrizione e alla gestione dei corsi di lingua in piccoli gruppi.

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ScopeAll users of our services
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GDPR

Informativa GDPR

Il GDPR richiede una base giuridica per il trattamento, trasparenza sulle finalità, misure di sicurezza adeguate e il rispetto dei diritti degli interessati. Language Link tratta i dati personali in modo coerente con tali principi, nei limiti delle attività necessarie alla gestione del sito, delle richieste informative e dei servizi formativi.

Per gli utenti situati nello Spazio Economico Europeo, il trattamento dei dati personali è soggetto al GDPR quando applicabile.
ReferencesEU compliance sources
RegolamentoGeneral Data Protection Regulation (GDPR) - EUR-Lex
Autorità di controlloGarante per la protezione dei dati personali
Questa sezione si applica agli interessati nel contesto europeo pertinente.

Diritti GDPR

Quando il GDPR si applica, l’interessato può chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione e portabilità dei dati, nei casi previsti dalla legge. Può anche revocare il consenso quando il trattamento si basa su tale presupposto, senza pregiudicare la liceità del trattamento svolto prima della revoca.

I diritti previsti dal GDPR sono esercitabili secondo le modalità indicate in questa informativa.

L’utente può chiedere informazioni sul trattamento, ottenere la rettifica di dati inesatti e, nei casi previsti, la cancellazione o la limitazione del trattamento. Può inoltre opporsi al trattamento fondato su un interesse legittimo, salvo motivi prevalenti o obblighi di legge.

L’esercizio dei diritti può essere limitato da obblighi legali o da esigenze di tutela.

Per esercitare i diritti o presentare un reclamo relativo ai dati personali, l’utente deve utilizzare i canali di contatto indicati in questa informativa e fornire le informazioni necessarie a identificare la richiesta. Rispondiamo entro i termini previsti dalla normativa applicabile, salvo complessità o necessità di ulteriori verifiche.

Le richieste vengono valutate dopo verifica dell’identità e della pertinenza della domanda.

Conserviamo i dati per il tempo necessario a gestire richieste, iscrizioni, rapporti contrattuali, obblighi amministrativi e difesa di eventuali diritti. Al termine del periodo utile, i dati vengono cancellati, anonimizzati o archiviati in forma limitata quando richiesto dalla legge o da esigenze documentali.

I tempi di conservazione seguono la finalità del trattamento e gli obblighi applicabili.

Possiamo aggiornare questa informativa per riflettere cambiamenti normativi, tecnici o organizzativi. La versione pubblicata sul sito sostituisce le precedenti dalla data di efficacia indicata o, in mancanza, dalla pubblicazione.

Le modifiche sostanziali sono rese disponibili con modalità adeguate al tipo di aggiornamento.
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I riferimenti indicati in questa sezione sono destinati alle richieste relative alla privacy e alla protezione dei dati.

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Raccogliamo dati identificativi e di contatto, informazioni relative alla richiesta di corsi, dati sul livello linguistico, preferenze di orario, informazioni di iscrizione e comunicazioni inviate tramite il sito. Possiamo inoltre trattare dati tecnici di navigazione, come indirizzo IP, identificatori del dispositivo, log di accesso e dati di utilizzo necessari per la sicurezza e il funzionamento del sito.

Le categorie di dati dipendono dal modo in cui l’utente interagisce con il sito e con i servizi richiesti.
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Riceviamo i dati direttamente dall’utente quando compila moduli, richiede informazioni, prenota un colloquio, effettua l’iscrizione o comunica con noi. Alcuni dati sono raccolti automaticamente attraverso il sito e i relativi strumenti tecnici, mentre altri possono essere inseriti da terzi coinvolti nella gestione amministrativa o nei pagamenti, nei limiti consentiti dalla legge.

I dati provengono in prevalenza dall’utente, con alcuni elementi generati durante l’uso del sito.
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Finalità del trattamento

Trattiamo i dati personali per rispondere alle richieste di corso, svolgere la valutazione iniziale del livello, organizzare gruppi e orari, confermare le condizioni del corso, gestire l’iscrizione e la partecipazione alle lezioni, fornire supporto amministrativo e comunicare aggiornamenti operativi. I dati possono essere usati anche per sicurezza, prevenzione degli abusi, adempimenti di legge e conservazione della documentazione necessaria.

Il trattamento è limitato alle finalità necessarie per il servizio e per gli adempimenti connessi.
02 · Sharing

Condivisione con fornitori

Possiamo condividere dati con fornitori che supportano il sito, i sistemi informatici, la gestione amministrativa, le comunicazioni, le prenotazioni o i pagamenti. Tali soggetti agiscono in base a istruzioni contrattuali o a ruoli autonomi previsti dalla legge e trattano i dati solo per le finalità concordate.

I destinatari esterni ricevono solo i dati necessari allo svolgimento dell’incarico.
03 · Legal basis

Comunicazioni per obbligo legale

Possiamo comunicare dati personali a autorità competenti, consulenti o soggetti pubblici quando ciò sia richiesto da obblighi di legge, ordini dell’autorità, adempimenti fiscali o contabili, oppure per tutelare i nostri diritti in sede giudiziaria o stragiudiziale.

Le comunicazioni verso autorità o soggetti pubblici avvengono solo nei casi previsti.